Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang mh66 untuk Akaun Anda

Kami membina rangka kerja undang-undang mh66 dengan jelas supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang berkuat kuasa apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasPolisi Privasi AkaunHak Pengguna TerlindungBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Mengurus Terma di Malaysia

mh66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh66 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di Malaysia adalah tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan. Apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda bersetuju dengan syarat penggunaan yang ditetapkan

1
dalam dokumen polisi kami. Kami menyemak dan mengemas kini terma ini secara berkala untuk memastikan ia selaras dengan perubahan peraturan tempatan. Sebarang pindaan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang didaftarkan atau melalui notifikasi dalam platform kami. Anda bertanggungjawab untuk membaca terma terkini sebelum meneruskan sebarang
2
transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Berkaitan Soalan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan mh66 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dan polisi mendapat respons yang tepat dan bermaklumat dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 24 jam bagi semua isu berkaitan polisi dan terma perkhidmatan akaun anda.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform mh66 untuk mendapat respons segera. Agen kami tersedia sepanjang masa bagi menjawab soalan berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan mh66 untuk membaca dokumen polisi penuh, termasuk terma perkhidmatan, polisi privasi dan garis panduan pengurusan akaun secara terperinci.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mh66 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Setiap aspek pengurusan data di mh66 direka untuk memastikan kerahsiaan dan integriti maklumat anda di semua peringkat.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data yang melewati Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi pada setiap peringkat pemindahan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun asas.

Keselamatan Log Masuk

Akaun mh66 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Sebarang log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan tempatan. Data yang tidak diperlukan lagi dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

mh66 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi polisi privasi kami. Hubungi pegawai ini terus untuk aduan berkaitan data peribadi.

Soalan Tentang Polisi dan Hak Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di mh66. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

mh66 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang disesuaikan mengikut keperluan dan bidang kuasa tempatan yang berkaitan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar e-mel kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar data tersebut ke e-mel akaun berdaftar anda.

mh66 menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan. Butiran sensitif pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami — ia diproses melalui gateway pembayaran selamat.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Kami akan memadam semua maklumat yang tidak perlu disimpan mengikut undang-undang, dan memaklumkan anda setelah proses selesai dijalankan sepenuhnya.

Kami menyemak terma dan polisi secara berkala atau apabila ada perubahan peraturan yang berkaitan. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sebelum sebarang pindaan penting berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Teruskan menggunakan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons bertulis dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh aduan diterima.

Polisi Undang-Undang mh66 untuk Akaun Anda

Hubungi Kami Berkaitan Soalan Perundangan

E-mel Sokongan

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Cara mh66 Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Tentang Polisi dan Hak Akaun Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform mh66 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh mh66?

03 Adakah maklumat transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh mh66?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data yang berkaitan?

05 Berapa kerap mh66 mengemas kini terma perkhidmatan dan polisi privasi?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma mh66?

07 Bagaimana mh66 mengendalikan aduan berkaitan privasi atau pelanggaran data?

Halaman Berkaitan