Rujukan Laman

Bagaimana mh66 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh66, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiTiada Jualan Kepada Pihak KetigaAkses Boleh DimintaKuki Boleh DikawalHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Apa Yang Kami Kumpulkan dan Kenapa

mh66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan selamat. Data transaksi digunakan untuk mengesahkan deposit dan pengeluaran anda, bukan

1
untuk tujuan pemasaran kepada pihak luar. Kami turut mengumpulkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan. Semua pemprosesan data dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak akan menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga
2
tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Live Chat 24 Jam

Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap live chat di platform mh66. Ejen kami boleh menjelaskan dasar ini dan mengarahkan anda kepada saluran yang sesuai untuk permintaan data rasmi.

Borang Aduan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan rasmi di bawah bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permintaan privasi secara selamat dan dengan bukti identiti yang disahkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh66 Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar pernyataan — ia tertanam dalam setiap lapisan cara kami mengendalikan akaun dan transaksi anda.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh66 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go.

Kawalan Kuki Yang Boleh Diubah Suai

Anda boleh memilih kuki mana yang anda benarkan melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel kuki kami. Kuki wajib diperlukan untuk akaun berfungsi; kuki analitik dan iklan adalah pilihan anda sepenuhnya.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan sebelum dihapuskan secara selamat.

Pembatasan Akses Kakitangan Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan operasi sahaja yang boleh melihat data peribadi anda. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Tiada Penjualan Data Kepada Pengiklan

mh66 tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pengiklan atau rangkaian pemasaran luar. Sebarang perkongsian data dengan pembekal perkhidmatan terhad kepada keperluan operasi sahaja, di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui saluran sokongan untuk memulakan proses ini.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan di mh66. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan transaksi diproses dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan serta dengan perlindungan kontraktual yang sesuai.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang aduan dalam akaun, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan ini selepas mengesahkan identiti anda, kecuali terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tersebut untuk tempoh tertentu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk akaun anda berfungsi, kuki analitik untuk memahami bagaimana platform digunakan, dan kuki pilihan untuk pengalaman yang lebih relevan. Anda boleh mengawal kuki bukan wajib melalui tetapan penyemak imbas anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan. mh66 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — data pembayaran sensitif dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran berlesen.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui live chat 24 jam atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat aduan anda dalam tempoh 5 hari bekerja dan maklum balas secara bertulis tentang tindakan yang diambil atau alasan keputusan kami.

Bagaimana mh66 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat 24 Jam

Borang Aduan Dalam Akaun

Enam Cara mh66 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Kawalan Kuki Yang Boleh Diubah Suai

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Pembatasan Akses Kakitangan Dalaman

Tiada Penjualan Data Kepada Pengiklan

Permintaan Akses Dan Pembetulan Data

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang mh66 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah mh66 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadamkan?

05 Apakah kuki yang mh66 gunakan dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Bagaimana mh66 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan